Вход
OzonShop
Магазин временно отключен
Отзывы
О магазине

Отзывы на магазин OzonShop

5 отзывов за все время
Фильтры
Как мы обрабатываем отзывы?
Найдено 5 отзывов
Сбросить фильтр
Сначала новые
Фильтры
Денис, более 8 лет назад
Обман, отсутствие чека, завышение цен в разы
— Жуть!
Предполагал заказать планшет Lenovo Pad A10—70l в подарок к Новому году для ребенка. По телефону консультант стал отговаривать от покупки этой модели, т.к. якобы: непрочный корпус, нестабильная ОС. Настойчиво рекомендовал приобрести нечто под названием ХРХ Tablet, мол он круче и надежнее. Теперь я понимаю, что (как писали в одном из отзывов) Lenovo у них не было в наличии. Короче, согласился. Сразу оговорюсь, я не особо разбираюсь в такой технике и полностью доверился консультанту. В тот же день курьер привез планшет. Батарея была практически посажена, курьер заверил, что после 4 часов на зарядке будет все отлично. Я рассчитался (3 600 000), чек не получил, видимо, не практикует такое продавец. Несколько часов держал аппарат на зарядке и вечером подарил радостному ребёнку. Спустя 20 минут полностью заряженный планшет сел в ноль при просмотре мультика. Стало понятно, что аппарат бракованный и низкого качества. На следующий день позвонил в магазин с просьбой об обмене и мне было отказано по причине того, что планшет теперь б/у. На замечание о законе, в котором указано, что любую вещь можно обменять в течение двух недель, консультант категорически ответил, что магазин ничего менять (даже с доплатой на другую модель) не станет. Теперь самое интересное: 1: Магазин постоянно меняет номера телефонов— номера по которым я заказывал планшет уже отключены. Я нашел их только по названию магазина. 2. "Планшет" после изучения информации по модели, оказался вовсе не планшетом, а, внимание, GPS-навигатор + видеорегистратор Tablet MID M978g. Магазин заведомо пошёл на обман, всучив вместо планшета GPS-навигатор с большим экраном. 3. Стоимость этого навигатора на сторонних сайтах составляет нас сегодня 2 650 000. Я же заплатил на миллион больше (3 600 000) Подытожу. Никогда, ни при каких обстоятельствах не вздумайте обогащать этот магазин. Обман, отвратительное отношение, отсутствие чека. Видя, что покупатель не разбирается в технике, вам нагло, с улыбкой на лице впарят абсолютно не то, что нужно. Буду готовить иск к ООО "ИнтерТранзит". Пусть деньги и не верну, но пусть курьеры и консультанты потратят своё время не только на обман клиентов, но и на поездки в суд.
Сергей, более 8 лет назад
Не могут же быть одни отрицательные отзывы, оказываются могут!
— Ниже среднего
Думал не могут же быть одни отрицательные отзывы, должны же они как то работать. Хотел купить планшет Prestigio MultiPad 7.0 Ultra Duo 8GB (PMT5877C_DUO), на онлайнере написано - "обновлено вчера", звоню с утра - нет в наличии :( Консультант ссылается на новый год - разобрали. На вопрос почему не исправили на сайте - звучит "Удачи" и бросок трубки. Это Вам удачи - четыре отзыва и все характеризуют вашу работу.
Ответ продавца
Здравствуйте!Обновлено вчера,не означает наличие завтра!Ситуация перед Новым Годом действительно напряженная, всем нужно "угодить". Спасибо за отзыв.
Артём, более 8 лет назад
Не соответствует информация о наличии товара
— Ниже среднего
Отсутствует в наличии планшет Lenovo Tab 2 A10-70F 16GB. Хотя у продавца стоит возможность доставки по городу в течение дня и еще самая минимальная цена.
Ответ продавца
Мы сожалеем, что не смогли Вам доставить данный планшет. Это связано с тем, что прайс-листы от поставщиков обновляются раз в день и довольно сложно в реальном времени отслеживать ситуацию о наличии товара.Спасибо за понимание.
Леонид, более 8 лет назад
Худшей консультации по телефону я еще не слышал
— Ниже среднего
Худшей консультации по телефону я еще не слышал. Хотел приобрести здесь планшет Lenovo. Прошу пояснить, что за гарантия 12 месяцев на устройство и где она будет осуществляться, мне отвечают, что "все будет написано в гарантийном талоне". Спасибо конечно, но талон я увижу после покупки, а мне надо выяснить вопрос с гарантией ДО покупки. Еще и написали в описании товара "Профессиональная помощь в выборе". Постыдились бы.
Ответ продавца
Мы, очевидно, не поняли друг друга.Да, действительно, в гарантийном талоне указана данная информация, но для этого совершенно не обязательно совершать покупку. Менеджер Вас не понял.Спасибо за понимание.
макс, более 8 лет назад
Планшет Starway Andromeda S707 4GB 3G Black заявлен как в наличии а привести не могут.
— Ниже среднего
Планшет Starway Andromeda S707 4GB 3G Black заявлен как в наличии а привести не могут.
Ответ продавца
Мы сожалеем, что не смогли Вам доставить данный планшет. Это связано с тем, что прайс-листы от поставщиков обновляются раз в день и довольно сложно в реальном времени отслеживать ситуацию о наличии товара.Спасибо за понимание.