OzonShop
Магазин временно отключен
Отзывы на магазин OzonShop
5 отзывов за все время
Найдено 5 отзывов
Сбросить фильтр
Денис, более 9 лет назад
Обман, отсутствие чека, завышение цен в разы
Предполагал заказать планшет Lenovo Pad A10—70l в подарок к Новому году для ребенка. По телефону консультант стал отговаривать от покупки этой модели, т.к. якобы: непрочный корпус, нестабильная ОС. Настойчиво рекомендовал приобрести нечто под названием ХРХ Tablet, мол он круче и надежнее. Теперь я понимаю, что (как писали в одном из отзывов) Lenovo у них не было в наличии. Короче, согласился. Сразу оговорюсь, я не особо разбираюсь в такой технике и полностью доверился консультанту. В тот же день курьер привез планшет. Батарея была практически посажена, курьер заверил, что после 4 часов на зарядке будет все отлично. Я рассчитался (3 600 000), чек не получил, видимо, не практикует такое продавец. Несколько часов держал аппарат на зарядке и вечером подарил радостному ребёнку. Спустя 20 минут полностью заряженный планшет сел в ноль при просмотре мультика. Стало понятно, что аппарат бракованный и низкого качества. На следующий день позвонил в магазин с просьбой об обмене и мне было отказано по причине того, что планшет теперь б/у. На замечание о законе, в котором указано, что любую вещь можно обменять в течение двух недель, консультант категорически ответил, что магазин ничего менять (даже с доплатой на другую модель) не станет.
Теперь самое интересное:
1: Магазин постоянно меняет номера телефонов— номера по которым я заказывал планшет уже отключены. Я нашел их только по названию магазина.
2. "Планшет" после изучения информации по модели, оказался вовсе не планшетом, а, внимание, GPS-навигатор + видеорегистратор Tablet MID M978g. Магазин заведомо пошёл на обман, всучив вместо планшета GPS-навигатор с большим экраном.
3. Стоимость этого навигатора на сторонних сайтах составляет нас сегодня 2 650 000. Я же заплатил на миллион больше (3 600 000)
Подытожу. Никогда, ни при каких обстоятельствах не вздумайте обогащать этот магазин. Обман, отвратительное отношение, отсутствие чека. Видя, что покупатель не разбирается в технике, вам нагло, с улыбкой на лице впарят абсолютно не то, что нужно.
Буду готовить иск к ООО "ИнтерТранзит". Пусть деньги и не верну, но пусть курьеры и консультанты потратят своё время не только на обман клиентов, но и на поездки в суд.
Сергей, более 9 лет назад
Не могут же быть одни отрицательные отзывы, оказываются могут!
Думал не могут же быть одни отрицательные отзывы, должны же они как то работать. Хотел купить планшет Prestigio MultiPad 7.0 Ultra Duo 8GB (PMT5877C_DUO), на онлайнере написано - "обновлено вчера", звоню с утра - нет в наличии :( Консультант ссылается на новый год - разобрали. На вопрос почему не исправили на сайте - звучит "Удачи" и бросок трубки. Это Вам удачи - четыре отзыва и все характеризуют вашу работу.
Ответ продавца
Здравствуйте!Обновлено вчера,не означает наличие завтра!Ситуация перед Новым Годом действительно напряженная, всем нужно "угодить". Спасибо за отзыв.
Артём, более 10 лет назад
Не соответствует информация о наличии товара
Отсутствует в наличии планшет Lenovo Tab 2 A10-70F 16GB. Хотя у продавца стоит возможность доставки по городу в течение дня и еще самая минимальная цена.
Ответ продавца
Мы сожалеем, что не смогли Вам доставить данный планшет. Это связано с тем, что прайс-листы от поставщиков обновляются раз в день и довольно сложно в реальном времени отслеживать ситуацию о наличии товара.Спасибо за понимание.
Леонид, более 10 лет назад
Худшей консультации по телефону я еще не слышал
Худшей консультации по телефону я еще не слышал. Хотел приобрести здесь планшет Lenovo. Прошу пояснить, что за гарантия 12 месяцев на устройство и где она будет осуществляться, мне отвечают, что "все будет написано в гарантийном талоне". Спасибо конечно, но талон я увижу после покупки, а мне надо выяснить вопрос с гарантией ДО покупки. Еще и написали в описании товара "Профессиональная помощь в выборе". Постыдились бы.
Ответ продавца
Мы, очевидно, не поняли друг друга.Да, действительно, в гарантийном талоне указана данная информация, но для этого совершенно не обязательно совершать покупку. Менеджер Вас не понял.Спасибо за понимание.
макс, более 10 лет назад
Планшет Starway Andromeda S707 4GB 3G Black заявлен как в наличии а привести не могут.
Планшет Starway Andromeda S707 4GB 3G Black заявлен как в наличии а привести не могут.
Ответ продавца
Мы сожалеем, что не смогли Вам доставить данный планшет. Это связано с тем, что прайс-листы от поставщиков обновляются раз в день и довольно сложно в реальном времени отслеживать ситуацию о наличии товара.Спасибо за понимание.